Refusionspolitik

Fortrydelsesret ved køb på vores webshop.
Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Fortryder du dit køb og ønsker varen returneret og pengene retur skal du sende varerne i væsentlig samme stand og mængde som da du modtog dem. I kassen skal du vedlægge dit ordrenummer, beløbet vil blive tilbageført på det kreditkort der er brugt til ordren eller overført til bankkonto. Vi dækker ikke returfragt. Når varerne er modtaget og godkendt, refunderes købesummen til din konto inden for få dage. Du bærer selv omkostningerne til returnering af varerne, når du har fortrudt købet.

Har varen været taget i brug beregner vi en forholdsmæssig rimelig afskrivning i forhold til hvad varen senere kan sælges for.

Har man modtaget en elcykel og eksempelvis taget den i brug og returnerer den inden for de 14 dage vil det fulde købsbeløb ikke refunderes, da varen ikke længere kan sælges som ny. Vi forbeholder os ligeledes her retten til at foretage en rimelig afskrivning i det beløb der refunderes.

Returnering foregår også til butikkens adresse - bemærk, at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Det er ikke et krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto, hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

Refusion
I tilfælde af returnerede eller forudbetalte varer købt over vores webshop som afbestilles før afsendelse, skal der ske en refusion af købesummen. Refusion kan enten ved tilbagebetaling via dankort/kreditkort eller ved bankoverførsel. Ved bankoverførsel har vi brug for bankoplysninger såsom registreringsnummer og kontonummer. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. e-mail eller anden traditionel korrespondanceform.